Bu metin, www.yenilenmisklima.com sitesini kullanan, üye olan ve bizden ürün satın alan kişilerin kişisel verilerinin nasıl işlendiğini, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında açıklar.
Veri sorumlusu
Satıcı: YOİ Mühendislik
Adres: Topçu Mah. 1512. Cd. No:74/A, Etimesgut / Ankara
Telefon: 0312 261 07 24
WhatsApp: 0505 263 07 23
Web sitesi: www.yenilenmisklima.com
İşlenen kişisel veriler
- Kimlik ve iletişim bilgileri: ad soyad, telefon, e-posta
- Üyelik bilgileri: e-posta ile ya da Google hesabıyla üye olduğunuzda paylaşılan ad ve e-posta adresi
- Teslimat ve fatura adresi
- Sipariş ve işlem bilgileri: satın alınan ürünler, sipariş geçmişi, garanti ve servis kayıtları
- Yazışmalar: telefon, WhatsApp ve formlar üzerinden ilettiğiniz mesajlar, klimanızı satmak için gönderdiğiniz fotoğraflar
- Site kullanım bilgileri: çerezler ve ziyaret istatistikleri
Kart bilgileriniz ödeme kuruluşu (PayTR) tarafından işlenir; tarafımızca görülmez ve saklanmaz.
İşleme amaçları
- Üyelik hesabının oluşturulması ve yönetilmesi
- Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi
- Faturalandırma ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Garanti, servis, iade ve şikâyet taleplerinin yanıtlanması
- Toptan alım-satım ve klima satın alma tekliflerinin hazırlanması
- Sitenin güvenliğinin sağlanması ve geliştirilmesi
- İzin vermeniz hâlinde kampanya ve bilgilendirme mesajlarının gönderilmesi
Hukuki sebepler
Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. maddesinde sayılan; sözleşmenin kurulması ve ifası, kanunlarda açıkça öngörülmesi, hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi, meşru menfaatlerimiz ve gerektiğinde açık rızanız hukuki sebeplerine dayanarak işlenir.
Aktarım
Verileriniz yalnızca yukarıdaki amaçlar için gerekli olduğu ölçüde; kargo ve nakliye şirketlerine, ödeme kuruluşlarına, muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti aldığımız kişilere, site altyapı ve barındırma hizmeti sağlayıcılarına ve talep hâlinde yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir. Site altyapısı yurt dışında barındırıldığından, verilerin bir kısmı KVKK'ya uygun şekilde yurt dışında saklanabilir.
Saklama süresi
Verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri boyunca saklanır; bu sürelerin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Üyeliğinizi sonlandırmak için bize başvurabilirsiniz.
Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarılan kişilere bildirilmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Başvurularınızı yukarıdaki adresimize yazılı olarak ya da WhatsApp hattımız üzerinden iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde yanıtlanır.
Çerezler
Sitemizde, sitenin ve sepetin çalışması için gerekli çerezler ile ziyaret istatistiklerini ölçen çerezler kullanılır. Çerezleri tarayıcınızın ayarlarından silebilir veya engelleyebilirsiniz; bu durumda sepet ve üyelik gibi bölümler düzgün çalışmayabilir.
Değişiklikler
Bu metin gerektiğinde güncellenebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yer alır.
İlgili sayfalar: Mesafeli Satış Sözleşmesi · İade ve Değişim · Gizlilik ve KVKK