1. Taraflar
Satıcı: YOİ Mühendislik
Adres: Topçu Mah. 1512. Cd. No:74/A, Etimesgut / Ankara
Telefon: 0312 261 07 24
WhatsApp: 0505 263 07 23
Web sitesi: www.yenilenmisklima.com
Alıcı: www.yenilenmisklima.com üzerinden sipariş veren kişi. Alıcının adı, adresi, telefonu ve e-posta adresi sipariş sırasında verdiği bilgilerdir.
2. Konu
Bu sözleşme, alıcının www.yenilenmisklima.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği yenilenmiş (bakımı yapılmış ikinci el) klimanın satışı ve teslimiyle ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerini, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine göre düzenler.
3. Ürün, fiyat ve ödeme
Ürünün marka, model, BTU, kalite derecesi, adedi, vergiler dahil satış fiyatı ve ödeme şekli ürün sayfasında, sipariş özetinde ve siparişten sonra gönderilen onay e-postasında yer alır. Ödeme, site üzerinden kredi veya banka kartıyla PayTR güvenli ödeme altyapısı aracılığıyla yapılır. Kart bilgileri satıcı tarafından görülmez ve saklanmaz. Satış faturalıdır.
Ürünler yenilenmiş (kullanılmış, bakımı ve testi yapılmış) cihazlardır. Ürün sayfasında belirtilen kalite derecesi, cihazın görünüm ve kullanım durumunu ifade eder. Ürün fiyatına montaj dahil değildir.
4. Teslimat
Ürün, siparişin onaylanmasından sonra alıcının belirttiği adrese kargo veya ambar yoluyla gönderilir. Gönderim ücreti ödeme adımında adrese göre hesaplanır ve alıcıya gösterilir. Teslimat, yasal süre olan 30 günü aşmamak üzere yapılır; bir gecikme olursa alıcı bilgilendirilir. Teslim sırasında hasarlı görülen paketler için kargo görevlisine tutanak tutturulmalıdır.
5. Cayma hakkı
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayabilir. Cayma bildirimi telefon veya WhatsApp üzerinden satıcıya yapılır. Alıcı, bildirimden sonra en geç 10 gün içinde ürünü eksiksiz olarak satıcıya geri gönderir. Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından sonra en geç 14 gün içinde ödemeyi, alıcının ödeme yaptığı yöntemle iade eder; ürün satıcıya ulaşana kadar iadeyi bekletebilir.
Cayma hakkı kapsamındaki iadelerde gönderim ücreti alıcıya aittir. Ürünün monte edilmesi, kullanılması veya olağan inceleme dışında işlem görmesi nedeniyle oluşan değer kaybından alıcı sorumludur. Ayrıntılar İade ve Değişim sayfasındadır.
6. Garanti
Satılan her yenilenmiş klima, teslim tarihinden itibaren 6 ay süreyle satıcının garantisi altındadır. Garanti süresinde olağan kullanımda ortaya çıkan arızalarda cihaz satıcı tarafından onarılır, gerekirse parçası değiştirilir. Hatalı montaj, voltaj dalgalanması, fiziksel hasar ve satıcı dışındaki kişilerce yapılan müdahaleden doğan arızalar garanti kapsamı dışındadır.
7. Ayıplı ürün
Teslim edilen ürün ayıplı, hasarlı ya da siparişten farklıysa alıcı, 6502 sayılı Kanun'dan doğan seçimlik haklarını kullanabilir. Bu durumda gönderim masrafları satıcıya aittir.
8. Ön bilgilendirme
Alıcı, siparişini onaylamadan önce ürünün temel nitelikleri, yenilenmiş ürün olduğu, fiyatı, ödeme ve teslimat bilgileri, garanti koşulları ile cayma hakkı konusunda bilgilendirildiğini kabul eder.
9. Uyuşmazlıklar
Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar içinde alıcının yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
10. Yürürlük
Alıcı, siparişini onayladığında bu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme, siparişin onaylanmasıyla yürürlüğe girer.
İlgili sayfalar: Mesafeli Satış Sözleşmesi · İade ve Değişim · Gizlilik ve KVKK